费用与奖励
Gate 资金划转怎么操作？现货、合约、理财账户的钱不见了去哪找
Gate 的钱分放在现货、合约、理财等账户，要用划转在账户之间挪动。余额对不上时，先到资金总览逐个账户看，再查余币宝自动赚币、小额资产隐藏和统一账户升级这几种情况。
在 Gate 充了币却下不了合约单，或者打开现货账户发现余额变少了，多半不是钱丢了，而是钱在另一个账户里。Gate 把资产分放在现货、合约、理财等好几个账户，账户之间要用“划转”挪动。先到【资产】—【资金管理】—【资金总览】看一眼钱在哪个账户，再把它划到要用的地方。
Gate 的钱为什么分好几个账户
没有升级统一账户的情况下，现货账户、合约账户、逐仓杠杆账户各管各的，互不相通。充值进来的币一般记在现货账户；要开合约，得先把保证金划到合约账户；申购了理财，这部分钱就记在理财账户里。
所以同一个账号下，“现货账户余额”和“总资产”经常不是一个数。只盯着其中一个账户看，很容易以为钱少了。
在资金总览里看每个账户各有多少钱
网页端登录后点右上角【资产】—【资金管理】—【资金总览】。页面左侧是全部账户的名字，中间“我的资产”按账户列出各自的估值，点哪个账户就进到哪个账户的明细。App 在【资产】页同样能按账户查看。
这一页有两个开关会让人误以为资产没了：
- 眼睛图标。 标题“资金总览”旁边的眼睛点一下，所有金额变成星号，再点一下恢复。
- 隐藏零资产。 “我的资产”右上角勾选后，余额为零的账户不显示。
上图来自 Gate 帮助中心的查看钱包资产并划转资金一页，实际页面上的账户名称会随你开通的业务增减。
资金划转怎么操作
在资金总览页点右上角的【划转】，弹窗里填三样东西：
- 从哪个账户、到哪个账户。 左边是转出账户，右边下拉选转入账户，中间的箭头可以把方向对调。
- 币种。 选要挪的币。
- 数量。 输入框下方有一行“可转数额”，最多只能填到这个数。
填好点【确认】就完成了，不需要走链上，也不用填地址。弹窗里只有账户、币种、数量这几项，没有手续费一栏。
App 端在【资产】页点【划转】，步骤一样：选账户、选币种、填数量。
往合约账户划转要注意两点
- USDT 本位和 BTC 本位要分开划。 网页端这两类合约各用各的保证金币种，做 USDT 本位合约就划 USDT，做 BTC 本位合约要另外划一次 BTC。
- 点卡单独划。 币种下面有个 POINT 选项，切过去划的是点卡而不是币。点卡是用来抵扣手续费的，不是保证金。
合约交易页的下单区也有划转入口：点“可用”旁边的按钮，或者资产栏下面的【划转】，弹出的是同一个窗口。
“可转数额”比余额少是怎么回事
划转只能动“可用”的那部分。现货账户里挂着没成交的委托，对应的币在撤单或成交前不算可用；合约账户里被持仓和挂单占用的保证金，也要等平仓或撤单后才能转出。想把钱全部划走，先把挂单撤掉、仓位平掉。
资产不见了，按这个顺序排查
1. 先看是不是在别的账户
回到资金总览，逐个看合约账户、理财账户、逐仓杠杆账户、跟单账户和机器人账户。之前为了开合约划到合约账户的钱，平仓以后还留在合约账户，要用的话得手动划回现货账户。
2. 是不是被自动转进了余币宝
余币宝有一个“自动赚币”功能。打开之后，系统每天在北京时间 10:30 和 23:30 各执行一次，把现货账户（或统一账户）里可以转出的闲置资产自动申购成余币宝活期。这时现货账户余额会变少，钱其实在理财账户里。
处理办法：
- 要用钱，到余币宝的【我的申购】里赎回。活期可以随时赎回，一般立即到账；同时赎回的人多时会按顺序处理。
- 不想再被自动转走，把“自动赚币”关掉。网页端在余币宝页面或现货账户页可以关，App 在余币宝主页、资产页或币种详情页可以关。
- 关掉只是不再继续转入，已经在余币宝里的本金和利息不会自动回来，仍然要手动赎回。
另一个名字相近的“闲钱宝”不属于这种情况：开启后稳定币还留在原来的账户里，可以照常交易，不会被转走。
3. 小额资产被隐藏，或者已经换成了 GT
现货账户的资产列表右上角有一个“隐藏 <1 USD 的资产”，勾上之后不到 1 美元的币不显示。旁边的“小额资产兑换 GT”可以把零散的小额币种一次换成 GT，换过之后原来的币自然就没有了，去向可以在【兑换记录】里查到。
4. 升级了统一账户，账户的显示方式变了
统一账户把几类交易的资金合到一起，省掉来回划转。升级到单币种、跨币种或组合保证金模式后，USDT 永续合约和期权的资金并进交易账户，“合约账户”下面就不再单独显示这两项，看上去像是合约账户空了，钱其实合并到了交易账户。币本位合约和交割合约仍在合约账户里，逐仓杠杆也仍是独立账户，这几处的钱照旧要划转。
如果升级后选的是“经典现货模式”，各账户还是和原来一样分开。
5. 钱其实还没进来，或者是被扣掉了
- 刚充值、哪个账户都找不到：这是充值还没入账，和划转无关，照充值没到账的排查步骤用交易 ID 去查。
- 等的是奖励，比如新人任务奖励、手续费返现券还没发下来：奖励发放有各自的时间和领取条件，和账户划转是两回事，按Gate 奖励没到账的查法逐项对照。
- 合约账户里有持仓，余额每隔几小时少一点：多半是结算了资金费用，可以对照合约资金费率的结算时间和算法核一下流水。
以上都对不上的，到资金总览左侧的【账单明细】按时间翻资金进出记录，找出对不上的那一笔，再带着它去问客服。
常见问题
划转要多久到账？
划转是 Gate 账户内部的挪动，不经过区块链，没有等链上确认这一步，正常情况下点完确认就能在转入账户里看到。
“可转数额”显示为 0，划不了怎么办？
先确认转出账户选对了，这个币确实在这个账户里；再看是不是被挂单或持仓占用着。往合约账户划的时候还要选对币种，USDT 本位合约用的是 USDT。
把币划到合约账户，会不会自动开仓？
不会。划转只是把钱挪到合约账户当保证金，不下单就不会有仓位，也不会产生资金费用，随时可以原样划回现货账户。
可以把币划转给别的 Gate 用户吗？
不能。划转只在你自己的各个账户之间进行。转给别人要用站内转账，按对方的手机号、邮箱或 UID 转。
还没有 Gate 账户的，可以先照着 Gate 注册教程完成注册，再回来对照上面的步骤熟悉各个账户：
